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移动端购票新趋势:关心观影全过程
2014-03-03  天影集团

 

仿佛一夕之间掀起一场国民电影生活的革新,一些爱好尝鲜的年轻族群们率先告别了“影院排队”时代。近年来,“在线选座”呈现两大趋势:第一,不仅沿海一线城市,越来越多的省会年轻人也开始提前选座。第二,移动端使用的比例上升明显。就格瓦拉为例,目前手机端购票率已超50%。伴随移动互联网急速发展,一向“追求极致体验”的格瓦拉将用户的整个观影过程考虑在内,推出其国内首个观影伙伴版APP,一揽子囊括关于观影的“那点事”。

这一版本的“个人中心”界面,首度出现“观影伙伴”功能;一旦用户购票成功,这个“观影伙伴”就一直陪伴他直至观影结束。不仅提供观影出发提醒、交通工具指引、影厅动线图,还能一键开启手电筒应用。这一次,格瓦拉的团队距离他们的梦想又近了一步:不仅让观影者的体验更棒,并且这种更棒的体验将贯穿观影始终。

毫无疑问,这款被定义为伙伴版的APP主打对用户的观影关怀,并且这份关怀很是“深切”,从线上到线下,甚至打破以往与影院间的业务互动模式并进入到新阶段。

眼尖的互联网人可能已经发现,格瓦拉所营建的O2O模型更像是O2O。简言之,线上与线下的壁垒被进一步打破。与其它提供在线选座的电商网站相比,格瓦拉与影院的关系更为一体化,此次新推出的APP更是这种紧密关系的集大成者:

1、这款APP将提供详尽的影院周边信息,甚至包括地铁几号口下;3D眼镜是否需要押金;影院周边的停车及餐饮信息。

2、提供更具深度的影院数据,比特效厅查找功能及《全国九大城市的城市版观影攻略》(以下简称“攻略”)。前者响应重度电影迷的要求,按照观影特效提供的硬件设施来划分影院,如IMAX厅、REAL D厅、双机3D厅等。不同的硬件配备会产生不同的视听感受。比如看REALD电影,要比普通3D电影亮度高,且眼镜轻。一些有打击感、场面巨大、且镜头转换快的影片,《攻略》中提到适合去双机3D厅看,因为这种放映技术带来的立体感更强,亮度更高,画面更流畅,能消除影片长时间放映带来的视觉疲劳和晕眩。

3、地图查找最近影院,搜寻身边电影院更直观。

“就连我们去看电影也会发生许多的问题,比如时间没掌握好迟到了。有时因为出发晚;有时走错地铁口,多走不少冤枉路。好几次卡着电影开始进影厅,一整个大厅人头乌泱泱的,都不知道从哪走好。”格瓦拉生活网创始人、CEO刘勇告诉记者,本次APP推广的病毒视频创意就源于此。

看完电影后,并不意味着整个观影活动的结束。未来格瓦拉还会在末班车提醒等环节继续打造体验优化的细节,以及很多用户都曾提到过的“电影票根”衍生作用。目前格瓦拉用户在PC端和客户端均能操作影票的“留言”功能。即在提示支付完成的页面,写下你想表达的一句话;祝福将跟随订座信息一并发送至后台,等到取票时,就能看到你别有心机的大胆表白了。

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